柔軟劑是一類能改變纖維的靜、動摩擦系數的化學物質。當改變靜摩擦系數時，手感觸摸有平滑感，易于在纖維或織物上移動；當改變動摩擦系數時，纖維與纖維之間的微細結構易于相互移動，也**是纖維或者織物易于變形。二者的綜合感覺**是柔軟。柔軟劑按離子性來分有陽離子型、非離子型、陰離子型和兩性季銨鹽型四種。、

用途

柔軟整理是印染加工中的重要后整理工序。紡織品在加工過程中, 經多次處理后手感會變得粗糙,一般合成纖維織物更差, 尤其是超細纖維織物。